產品營銷服務

天然氣

全年經營天然氣513.2億立方米、增幅26.7%,其中銷售天然氣483.6億立方米、增幅19.5%,高于全國平均增幅約10.8個百分點,國內市場份額由14.3%上升至15.7%。

強化做大總量,市場開發成果顯著 統籌國內外資源,擴大資源規模,協調上游氣田、穩定國產陸上氣資源;合理安排長約LNG接卸計劃,加大現貨采購力度,滿足市場需求;加強與中國石油合作,通過北海LNG資源串換方式,為川氣東送江蘇市場增加供應6.7億立方米;通過上海申能LNG接收站及其管網反輸,將進口LNG氣化氣供應到浙江市場。大力開發新用戶,提高市場份額,年內新開發管道氣用戶215家、LNG液體用戶91家。拓展銷售范圍,擴大液體銷量,公司3座LNG接收站全年日均銷售液體總量超過1.25萬噸、增幅62.6%,最高日裝車量達951車,銷售范圍覆蓋全國15個?。ㄊ?、自治區)。

成品油及非油品

全年境內成品油經營量1.84億噸、增長2.3%,其中零售1.23億噸、增長0.7%,直分銷6191萬噸、增長5.6%。非油品營業收入增長2.2%。

油品營銷與服務 采取精準營銷,堅持“精細精準靈活”原則,做實“一域一策、一路一策、一站一策、一戶一策、一時一策”。開展“打非治違”,改善市場競爭環境。穩定內外供應商戰略合作關系,開拓海外市場,多措并舉,順利實現量價雙收。堅持產業鏈價值最大化,優化國內資源供給,推進內部市場化,為擴銷創效營造有利環境。擴大外采資源價差,堅持汽油采銷分離和柴油推價穩價,靈活把握外采節奏和量價。堅持低庫存運作,統籌全口徑物流優化,擴大管輸規模,嚴控高運價流向,深入推進全口徑物流優化,大幅節省運雜費。

非油品營銷與服務 發揮易捷品牌效應,提升品牌質量。組織“易享節”“年貨節”等全國型主題營銷活動,引入易捷渠道開展消費扶貧,大范圍提升易捷品牌美譽度和影響力。加快拓展洗車、廣告、快餐、保險等新業態,試點推出易捷咖啡,提升油非互促質量。優選參與油非互動商品,持續發展油非互促經營。

燃料油

全年實現燃料油經營總量2304萬噸,實現報表利潤3.5億元,量效水平創歷史新高。

內貿業務量效大幅增長 靈活制定經營策略,有效把控銷售節奏,經營質量持續提升,全力做好石化資源經營,“訪企業,送服務,拓業務,創效益”活動成效顯著。在東北、山東資源集散地加強船用資源組織,在沿海沿江加強終端客戶開發,實現資源與市場跨區銜接,內貿船供油終端經營量增長超過30%。精心經營水上零售市場,加大船用輕質燃料油宣傳推廣力度,“我要加油”平臺成交訂單近1.2萬筆,成交量增長15%,交易金額1.27億元。全年內貿完成經營量333萬噸。

保稅業務量效創歷史新高 優化低硫儲運設施,謀劃低硫資源儲備,搶占低硫資源切換期市場先機。推進石化低硫船燃生產,實現上海、金陵等企業資源規?;鰪S。開拓墨西哥、秘魯組分直采渠道,大力開展調和,有效降低低硫船燃采購成本。終端經營比重持續提高,與20余家船東簽訂低硫長約,終端、長約比重均超過50%。與地方協調推進模式創新,配送服務效率進一步提高。保稅業務全年實現銷量542萬噸,市場占有率近40%、低硫切換期達50%。

其他煉油產品

煉油自銷產品經營總量首次突破4100萬噸,增長2.9%,市場份額繼續保持國內領先。加強自銷產品市場分析和政策研究,緊密產銷研聯合,服務終端客戶。瀝青成功中標越南F1賽道項目,“東海牌”瀝青成為國內重點工程項目指定用產品。

潤滑油脂經營量完成120.6萬噸,增長6%。加快推進技術準入和關鍵設備國產化替代,完成授權專利27項、技術認證68項、國產化替代139項,完成國Ⅵ排放標準發動機用油技術儲備,合成航空發動機油順利通過美國CFM公司臺架試驗,高鐵齒輪油獲青島四方全部13款動車車型技術準入。持續加大“綠色潤滑、綠色包裝”推進力度,長城潤滑油環保包裝替換率達85%以上。

化工產品

全年實現經營總量8950余萬噸、增長3.3%,創歷史新高,其中統銷和自營增幅均超過10個百分點。與恒力煉化等民營企業簽訂資源框架協議,實現資源統籌與優勢互補。深化“一品一策”精準營銷,細化產品、價格、渠道差異化營銷政策,深化“一戶一案”精準服務,為客戶制訂差異化服務方案。以客戶和市場需求為導向,發揮產銷研用一體化優勢,與生產、科研和終端客戶共同合作開發新產品,新產品(專用料)銷售和三大合成材料頂替進口實現新突破。加快推動傳統營銷向電商營銷模式轉型,持續完善石化e貿流程設計、在線支付、電商物流、移動應用等核心功能,初步打造“合約+現貨”“服務+產品”“線上+線下”“平臺+支撐”化工產品電商模式。截至2019年底,實現全部化工產品網上銷售。完善營銷網絡布局,新設中安聯合駐廠辦、塔河煉化駐廠辦、新疆代表處等境內機構;俄羅斯辦事處順利開業,印度辦事處正在籌備中。

催化劑產品銷售總量不斷提升,重點市場取得新突破。國內催化劑銷量增長7.24%,客戶滿意度不斷提高。

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